Wir bei Mercury nehmen die Vertraulichkeit ernst.

Darum haben wir ein Dokumentenschutzsystem implementiert, das sowohl unsere internen Prozesse als auch unsere Informationssysteme (IT-Infrastruktur) abdeckt.

Dieser Vertraulichkeitsschutz beginnt in dem Moment, in dem wir Ihre Dokumente erhalten, und dauert bis zur Auslieferung der übersetzten Dokumente an Sie und darüber hinaus an.

Gemäß der Norm ISO 27000 zur Informationssicherheit gewährleistet unser Dokumentenschutz Vertraulichkeit über mehrere Ebenen hinweg:

Geheimhaltungsvereinbarungen

Alle unsere Übersetzer haben eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Dokumente aufrecht zu erhalten und vertrauliche Informationen für sich zu behalten.

E-mail

Alle unsere ausgehenden E-mail-Nachrichten sind digital verschlüsselt.
Die digitale Signatur beweist, dass der Inhalt der Nachricht von Mercury unterzeichnet und der Inhalt während der Übertragung nicht verändert wurde.

Vertrauliche Dokumente

Damit sensible Dokumente geschützt sind, erfolgt ihr Versand durch ein hoch sicheres Verschlüsselungssystem unter Verwendung asymmetrischer Verschlüsselung (privater und öffentlicher Schlüssel). Sollten Sie uns ein sensibles Dokument senden müssen, so laden Sie bitte unseren öffentlichen PGP-Schlüssel herunter.

Interne Systemsicherheit

Unter Nutzung unserer technologischen Fachkenntnis sind alle unsere Computer und Dateien durch ein Perimetersicherheitssystem geschützt. Das interne Schutzsystem basiert auf einer Public-Key-Infrastruktur (PKI), die digitale Zertifikate zum Authentifizieren von Benutzern und Schützen von Systemressourcen nutzt.
Für die Perimetersicherheit nutzen wir hervorragende Schutzsysteme wie Firewalls, Inhaltsfilterungs- und neueste Antivirussysteme.

Sichere externe Datenverwahrung

Zum Schutz gegen das Risiko eines örtlich begrenzten Systemfehlers oder Stromausfalls sind alle unsere Dateien durch ein für unser Unternehmen angepasstes sicher verschlüsseltes entferntes Backup-System gesichert.