Qualité totale, une évolution sans fin

Les compétences et l’expertise que nous avons acquises dans le secteur de la traduction constituent la base de notre approche professionnelle.
Une approche qui allie une richesse de qualités, dont chacune vous apporte des avantages tangibles, allant de la qualité exceptionnelle de nos traductions à la recherche de nouveaux services qui anticipent les besoins émergents des nos clients.

Ce sont nos efforts et notre vaste expérience qui garantissent que nos services répondent aux normes de qualité les plus exigeantes.

Depuis notre fondation en 1997, nous avons développé une équipe composée des meilleurs traducteurs et réviseurs dans le marché de la traduction.
Nous utilisons également les logiciels de TAO de pointe et possédons divers niveaux d’assurance de la qualité afin de garantir que les documents constituent une traduction précise, conforme et exacte de l’original.


 

Les meilleurs traducteurs et réviseurs

Nos traducteurs et réviseurs ont été sélectionnés avec soin pour leur expérience, leur faculté et leur connaissance de la terminologie spécifique ainsi que de son contexte.

Dès lors, les documents que nous produisons transmettent la signification exacte voulue et pas simplement une interprétation mot-à-mot.

De cette façon, le risque d’ambiguïté ou de malentendu est inexistant et vous avez confiance car vous savez que vos documents sont formulés avec précision et cohérence

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Niveaux d’assurance de la qualité et plan tarifaires

Tous les documents à traduire ne nécessitent pas du même niveau de contrôle qualité.

Un document utilisé uniquement à des fins d’information (par exemple pour évaluer si le brevet d’un concurrent peut être préjudiciable ou non) nécessite d’un seul niveau de contrôle qualité.

En revanche, un accord d’entreprise avec des concepts juridiques et des termes hautement spécifiques, a besoin d’une traduction avec un niveau de précision exceptionnel.

C’est pour cette raison que Mercury propose 3 différentes niveaux d’assurance de la qualité liées à 3 plans tarifaires (partant du plus économique au plus cher):

1. Standard
Documents à seul usage interne (par exemple, documents de recherche brevets)

2. Standard Plus
Documents à publier et nécessitant une traduction précise (par exemple, demandes de brevet)

3. Premium
Documents exigeant des contrôles d’assurance qualité exceptionnels (par exemple, contrats, accords juridiques, documents de litige en matière de brevets)

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre page consacrée aux plans tarifaires.

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Certification de la qualité

Notre processus d’assurance de la qualité est conforme à la norme internationale EN ISO 17100 :2015, élaborée par l’Organisation Internationale de Normalisation (ISO).

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Traduction assistée par ordinateur (TAO)

Chez Mercury, nous maîtrisons également les derniers logiciels de TAO (traduction assistée par ordinateur). Bien plus qu’un programme faisant gagner du temps, notre logiciel accroît la précision et la qualité de nos traductions.

Il assure en outre une qualité encore plus élevée grâce et par ce biais, chaque document produit par nos soins revêt une signification précise et est juridiquement contraignant dans la langue cible.

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Confidentialité et protection des données

Chez Mercury, nous prenons la confidentialité au sérieux.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre page consacrée à la confidentialité et protection des données informatiques.

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Ce que nous offrons

  • Une expérience de 21 années dans la traduction de documents complexes
  • Les meilleurs traducteurs et réviseurs du marché de la traduction
  • 3 niveaux de contrôle d’assurance qualité unis a 3 plans tarifaires pour couvrir tous vos besoins de traduction
  • Conformité à la norme pour la gestion de la qualité ISO 17100 :2015
  • Systèmes de TAO pour améliorer la cohérence et la précision
  • Langues européennes, du Moyen-Orient et asiatiques
  • Une exécution rapide afin de respecter vos délais
  • Une capacité journalière optimisée pour les projets volumineux assortis de délais courts
  • Des normes exigeantes de protection de la confidentialité et des données informatiques
 

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